为持续优化营商环境,提升供电服务质量和水平,确保冬季居民用上安全电、可靠电、放心电,连日来,国网衡水市冀州区供电公司组织共产党员服务队开展了以“送安全、送服务、送温暖”为主题的服务活动,累计发放《安全用电宣传手册》《安全用电须知》等宣传手册2000余份,发现并消除各类安全用电隐患18处。
送安全到农村。服务队走进周边村镇,走村入户进行安全用电知识宣传,发放《冬季安全用电宣传手册》《安全用电宣传挂图》和印有台区经理联系方式的服务卡,并为孤寡老人、贫困户等特殊家庭义务排查用电安全隐患,更换老化线路设备,努力让农村居民用上安全电、放心电。
送服务到企业。深入大中小微企业认真倾听客户意见和建议,了解其生产经营情况、用电需求和困难,对客户的用电设备、电力线路运行情况以及各种安全措施等进行隐患排查,针对发现的问题提供整改意见和措施,并协助其整改。
送温暖到学校。服务队员走进校园展开“拉网式”排查,对配电室堆放杂物、线路绝缘老化、电气开关破损等隐患进行重点排查、整理。针对校园用电特点和校园安全用电注意事项,向在校师生发放通俗易懂的安全用电宣传资料,提醒和引导广大师生提高安全用电意识。