暑运15天 衡水车务段安全发送旅客32.3万人
长城网衡水7月15日讯(张海生 记者 赵晓慧)记者15日从衡水车务段获悉,7月1日至15日,衡水车务段旅客运输平稳有序,全段15个客运站共发送旅客32.3万人,同比增加1.8万人,增幅2.2%,增开旅客列车45列。其中管内最大的客运站衡水发送旅客16.8万人。 进入暑运以来,衡水车务段在加强安全保障、细化乘降组织,改进和提高服务质量的同时,加开了至北京、汉口、大连等方面的临客,较好满足了暑期旅客出行需求。 为更好满足旅客购票、进站需求,防止出现客流积压、秩序不良等问题,该车务段采取增开窗口、售取分离、延长售票时间等措施,提高售(取)票速度,最大限度的减少旅客排队购票、换票时间,尽力满足旅客购票和出行需求。 此外,他们还充分利用好各车站电子显示屏、宣传牌及站内广播等载体,宣传暑期列车信息和便民服务措施,并为老弱病残孕等各类重点旅客提供义务服务,为过往旅客提供热水、应急药品、小工具等服务项目,确保暑期客流客运组织的安全有序。 |
关键词:暑运,衡水车务段,旅客,服务质量 |
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