景县搭建社保服务微信新平台

　　“农保信息进手机、政策宣传用微信、服务群众全天候、随时随地解难题。”自9月30日起，河北景县人社局开通的“景县农保”微信公众服务平台正式上线。景县城居保参保人员只要通过智能手机微信客户端，搜索昵称“景县农保”，或扫描二维码添加关注，即可享受城乡居民社会养老保险政策咨询、业务经办信息咨询、社保卡发放信息查询和个人账户查询等服务内容。

　　景县共有849个行政村，城居保有30多万名参保人员，景县城居保服务工作难免有覆盖不到位的地方。今后城居保参保人员足不出户就可以通过“景县农保”微信公众平台了解到最新的城居保政策、法规、业务经办信息。参保人员遇到有需要咨询的城居保问题，只要发一条微信，几分钟之内就会有回复，免去了长途跋涉到经办机构询问的麻烦。这样不仅提高了效率，而且可以更好地服务群众，让工作人员与群众形成良好互动，使景县城居保工作更加广泛深入。“景县农保”微信公众服务平台将逐步添加异地居住和行动不便的老人微信认证、居民查询参保信息等多项功能。下一步，景县人社局将在总结“景县农保”微信平台经验的基础上，将这一便民服务措施推广到人社局其他业务窗口科室，为广大人民群众提供更加快捷、高效、人性化的服务。

关键词：景县,社保服务,微信平台