饶阳县检察院把好“五关”畅通绿色信访渠道

　　成立信访工作小组，把好“处理关”。该院成立由检察长任组长，侦监、公诉、反贪、控申等部门负责人为成员的信访工作小组，下设办公室，指定专人办理。强化“公检法司联席会议”工作机制，根据案件的不同特点，联合制定办理方案，努力按期办结。

　　早评估，早预警，把好“预防关”。该院实行矛盾纠纷排查长效机制，建立涉检信访评估制度，对可能引起上访的案件早评估、早预警、早处置，从源头上预防涉检信访案件的发生，同时，与信访、政法委、公安、法院等部门构建起信息互通平台，形成覆盖面全、高效快捷的矛盾化解机制，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

　　落实首办责任制，把好“受理关”。该检察院强化首办责任制，在工作做到耐心接待、规范登记、统一受理，并认真落实责任领导、责任部门、责任人，提高就地化解矛盾和纠纷的能力，力争将人民群众反映的申诉、赔偿问题解决在首办环节，解决在萌芽状态，防止因工作不到位导致重复访、越级访以及进京访等久诉不息案件的发生。

　　对信访件层层审阅，把好“批阅关”。该院对收到的各类信访信件，统一登记摘编，后分送分管领导批阅，重要举报信件报请检察长批阅，做到了件件必阅必批，批示明确具体。及时答复，定期回访，把好“反馈关”。该院十分重视对信访人的答复，根据有关规定，结合信访案件的实际情况，依法做出处理意见，并及时答复信访，努力做到处理决定合理、合情、合法。同时实行“定期回访”制度，对处理的信访案件进行回访，对存在的隐患及时化解。(赵泽民 何会婷)