国网衡水供电公司“三张工作单”干群心相连

　　党的群众路线活动开展以来，国网衡水供电公司每个负责人手头都有一份“转作风、下基层”体验调研工作提示单、工作记录单和意见汇总单。这是该公司在党的群众路线教育实践活动中不断丰富教育实践活动内容，改进工作作风，密切联系群众，提升服务水平的新方式。通过建立“三张工作单”构建了干群沟通新渠道，拉近了干群关系，实现了干群之间面对面交流，心与心交融。

　　5月16日，国网衡水供电公司一名负责人正在整理“转作风、下基层”体验调研中带回来的基层员工意见，分析问题产生的根源，琢磨着下一步整改措施……。

　　5月7日至16日，集中1天时间开展体验调研，这是该公司“转作风、下基层”体验调研一份工作单的内容。该公司建立的工作提示单是对领导下基层工作的一种安排和提示，是心系基层，心贴群众，心想发展的有效载体。公司每名负责人都明确了一个或几个联系单位，按照提示内容分三步形成了一个完整的工作链。工作单对工作内容及工作纪律提出了明确的要求，主动将企业负责人融入到基层单位日常活动中，与员工面对面交流，面对面谈心，了解员工的所思、所想、所求，为员工提供面对面、心贴心的服务。

　　5月7日8:20分到达冀北供电所，按照惯例参加了早调会，认真听所长安排当天的工作，在东湖小区业扩现场了解小区配套设施验收全过程控制情况，……。这份工作记录单再现了企业负责人深入工作现场及基层单位参与工作项目活动及自己的工作体会，写出了下基层体验人员的切身感受，让下基层体验人员“零距离”了解客户最想什么、基层最盼什么、员工最怨什么，在工作中摸清了员工所思所想，掌握了当前企业发展中存在的问题，明确了下一步工作的方向和重点。

　　“社会到电力设施保护常识不了解，希望加强与地方政府沟通汇报，增强全社会保护电力设施意识……”这是该公司下基层调研意见汇总单上基层单位提出的一条意见。该工作单围绕“四风”问题、安全生产、经营管理、优质服务等六个方面，原原本本的记录基层单位和员工关心的诉求和心声，敢于直面问题，不搪塞，不敷衍，不推诿，深入分析问题产生根源，制定切实有效的整改方案或解决措施，以实实在在的效果，取信于民，增强公信力，凝聚起强大的企业发展力量。

　　国网衡水供电公司建立的“三张工作单”，使“下基层、转作风”工作开展的更加扎实有效，活动开展以来，该公司9名企业负责人先手深入到12个基层现场和工作单位，征求意见建议26条，制定整改措施34条。

　　据了解，国网衡水供电公司在加强内部交流的同时，还把加强对外服务作为工作的核心，在党的群众路线教育实践活动中，开展了“擦亮窗口提升服务”和“为民服务日”等多项服务新举措，真正使百姓得到了实惠，干部学到了本领。

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