衡水民政专干解决服务群众“最后一公里”问题
民政专干制度建设受到广大群众一致好评
日前,记者从衡水市民政局获悉,截至目前,全市4705个行政村,均已设立了村级民政专干。他们每天走街串巷,到组入户,为民政对象提供热情周到的服务,解决了服务群众“最后一公里”的问题,被群众亲切地誉为“贴心专干”。
作为一个农业大市,目前我市优抚安置、社会救助等重点保障对象近30万人,每年救助受灾群众、困难群众几十万人次,同时还有大量老龄、社会事务等工作的服务对象。与繁重的工作任务相比,民政服务人员的短缺问题尤为突出。特别是基层民政工作力量的薄弱,直接带来了农村低保管理不规范、灾情不能及时准确上报,孤寡老人、空巢老人、留守儿童缺乏社会监管和服务等诸多问题。
为此,去年年初,市民政局积极深入基层广泛开展调研走访,为解决基层民政工作力量薄弱、规范化程度低而造成的联系服务群众“最后一公里”的问题,提出了在全市行政村设立民政专干的设想。并于去年5月,在安平、饶阳、武强三个县先行尝试推行村级民政专干制度。
在收到良好的社会反映,获得基层群众一致好评后。去年8月,我市召开了设立村级民政专职干部的推广会,在全市推广村级民政专干制度。同时,各县市区都将民政专干津贴列入财政预算,并出台相关制度,保证民政专干制度长期健康运行。
村级民政专干的配备,有力缓解了基层民政工作压力。在每个村设立一名民政专干,使每个乡镇基层民政工作力量大大加强,民政工作人少事多的矛盾得到有效破解。低保家庭的核查更加方便、准确;低保、五保、高龄补贴的发放更加规范,人员变动情况也能够及时上报;还定期走访军烈属、五保户、低保户和困难家庭等服务对象,并及时解决服务对象遇到的各种困难。
畅通了民政部门信息传输渠道。村级民政专干是上情下达、下情上报的基础传输力量,是各级民政的细胞。有了这支队伍,民政工作的触角延伸到了百姓身边。民政工作的法律法规、方针政策能迅速传达到基层,基层的热点、难点、群众呼声、灾害事故、民政政策落实的情况能迅速反映上来,使民政工作的开展更具针对性、有效性。
促进了社会和谐。建立民政专干队伍,推动了农村社会管理创新,消除了民政工作在基层的“盲点”和“死角”。进一步做到了困难群众生活有保障,特殊群众需求有救助,人民群众安居乐业,有力促进了社会和谐。以前是群众有难题找村委会解决,现在是民政专干主动去发现问题,帮群众解决难题。
当前,第二批党的群众路线教育实践活动正自上而下、广泛深入地开展,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题是这次活动的重点任务之一。市民政局将在持续推行过程中及时改进、完善民政专干制度,在完善中不断提升该制度的可行性、有效性和为民性,进而切实发挥解决“最后一公里”问题的作用,让广大群众得到最贴心的服务。 (记者李宏奎)
|
关键词:衡水|民政专干|服务|群众 |
责任编辑:张梅胜